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Habilidades de la comunicación en la práctica sanitaria I
 

Descripción

A través de esta actividad formativa el alumnado dispondrá de los principios y fundamentos implicados en la comunicación eficaz, a fin de favorecer el proceso asistencia durante la labor profesional.

Objetivo general

Conocer los principios y fundamentos implicados en la comunicación eficaz, a fin de que informen y actualicen la práctica profesional, mediante la identificación de los síntomas que producen sufrimiento, siendo conscientes de los problemas de comunicación durante el procesos asistencial y utilizando los distintos tipos de control en la relación con el paciente.

Objetivos específicos

Identificar las síntomas que producen sufrimiento, distinguir y ser conscientes de los problemas de comunicación y utilizar técnicas específicas de comunicación asertiva.

Diferenciar los tipos de relaciones comunicativas entre el profesional sanitario y el enfermo y de los tipos de control en la relación profesional-paciente, adquiriendo el hábito de reconocerlos en la vida profesional

Enunciar los pasos de una comunicación efectiva y clasificar las barreras de la comunicación.


 

Índice

1. Dolor y sufrimiento:

Concepto de sufrimiento

  • La valoración de la enfermedad
  • Enfermedad como acontecimiento estresante
  • Identificar los síntomas que producen sufrimiento
  • Corregir los problemas de comunicación
  • Atenuar el sufrimiento existencial
  • Aumentar el apoyo social
  • Utilizar técnicas específicas

Ante el sufrimiento del enfermo

Evaluación del sufrimiento

 

2. La relación entre el profesional sanitario y el enfermo:

Tipos de relaciones

      • Relación actividad-pasividad
      • Relación de guia-cooperación
      • Relación de participación mutua

Tipos de control en la relación profesional-paciente

  • Paternalista
  • Clientelista
  • De mutualidad
  • Ausente
  • Relación centrada en el profesional
  • Relación centrada en el paciente

Estilos profesionales

La influencia social

 

3. La comunicación:

El proceso de la comunicación

  • Aspectos generales de la comunicación
  • Pasos de una comunicación efectiva

Barreras de la comunicación

  • Pensar, sentir, actuar
  • Valoraciones, creencias, pensamientos irracionales

Cómo aparecen los pensamientos irracionales

Cual es su contenido

En que se basan

Cual es la causa de que aparezcan

Cuales son los filtros racionales

  • Para qué sirven las emociones
  • Estilos de personalidad

Estilo pasivo

Estilo agresivo

Estilo asertivo

  • Barreras personal-psicológicas
  • Barreras de clima o contexto
  • Barreras semánticas

La comunicación no verbal

  • Kinésica
  • Aspectos paralinguisticos
  • Aspectos proxémicos

 

Curso acreditado por:

Universidad de Nebrija
 

Colabora: Orion Elearning

Acreditación: 5 créditos ECTS

Duración: 125 horas

 
Convocatorias:

Del 25/10/2020 al 24/12/2020
Del 25/11/2020 al 24/01/2021
Del 25/12/2020 al 24/02/2021
Del 25/01/2021 al 24/03/2021
Del 25/02/2021 al 24/04/2021
Del 25/03/2021 al 24/05/2021
Del 25/04/2021 al 24/06/2021
Del 25/05/2021 al 24/07/2021
Del 25/06/2021 al 24/08/2021
Del 25/07/2021 al 24/09/2021
Del 25/08/2021 al 24/10/2021
Del 25/09/2021 al 24/11/2021
Del 25/10/2021 al 24/12/2021

 

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