Conocer las principales bases de la calidad, manejar la metodología básica y comprender y saber utilizar adecuadamente la terminología básica para iniciarse en la calidad.

-Conocer los principios y bases de la calidad.

-Comprender y aplicar la metodología básica relacionada con la calidad.

-Generalizar el uso en los alumnos de la terminología básica.

-Identificar aspectos básicos de la calidad en Sanidad.

-Identificar los problemas de calidad que pueden existir en la práctica sanitaria.

-Reconocer la influencia de la organización, la oferta de servicios y las características de la población, entre otras variables en la calidad de la práctica sanitaria.

-Métodos de identificación, análisis de problemas y mejora de la práctica.

-Identificar la problemática de la calidad utilizando metodologías adecuadas a la gestión de la calidad.

-Analizar la influencia de los diferentes niveles asistenciales y sus regulaciones en la gestión sanitaria.

-Comprender aquellos aspectos de la organización implicados en la calidad en la gestión , como son la gestión por redes, descentralizada, tratamiento de la información sanitaria.

-Comparar algunos medios para realizar una coordinación eficaz.

-Conocer e iniciarse en la gestión de las listas de espera.

-Seleccionar criterios de priorización en la gestión de listas de espera.

-Herramientas de gestión de calidad.

UNIDAD 1. INTRODUCCIÓN A LA CALIDAD

UNIDAD 2. VARIABILIDAD DE LA PRÁCTICA SANITARIA

UNIDAD 3. MÉTODOS DE IDENTIFICACIÓN, ANÁLISIS DE PROBLEMAS Y MEJORA DE LA PRÁCTICA

UNIDAD 4. COORDINACIÓN ENTRE NIVELES ASISTENCIALES

UNIDAD 5. LAS LISTAS DE ESPERA Y SU (DI)GESTIÓN

UNIDAD 6. SISTEMAS DE INFORMACIÓN