Convocatorias disponibles:
* Esta enseñanza está contemplada por el Ministerio de Trabajo y está destinada a la especialización del alumno y a la obtención de un título con validez curricular. Aunque no conduce a la obtención de un título con valor oficial, los créditos ECTS obtenidos tras completar la formación son baremables en el marco de un concurso–oposición, bolsas de contratación y otros contextos en los que existe una clasificación técnica de méritos.
Habilidades de la comunicación en la práctica sanitaria II
Esta actividad formativa consiste en una explosión de los principios y fundamentos implicados durante el proceso asistencial orientándolo hacia una comunicación eficaz para mejorar le desempeño de la labor profesional.
Conocer los principios y fundamentos implicados en la comunicación eficaz, a fin de que informen y actualicen la práctica profesional.
Conocer estrategias para emitir preguntas técnicas de ayuda a la escucha, tanto directivas, como no directivas y saber aplicar técnicas específicas de comunicación en distintas situaciones profesionales.
Realizar una entrevista diferenciando las fases y tipos de la misma y enunciar los pasos a seguir para comunicar distintos tipos de información, reconociendo y afrontar los diferentes obstáculos comunicativo y utilizando las estrategias comunicativas para afrontar la hostilidad.
4. Cómo hacerlo:
Cómo hacerlo
El uso de las preguntas
- Estrategias para hacer preguntas
Saber escuchar
- Reglas para saber escuchar
- Técnicas no directivas de ayuda a la escucha
- Técnicas directivas o de acción en la escucha
Escuchar no es fácil
5. La entrevista de apoyo emocional:
El proceso de la entrevista
Fases de la entrevista
- Clarificación de la situación clínica
- Objetivo de la entrevista
- Identificar
- Manejar preocupaciones
- Identificar las estrategias de afrontamiento
- Toma de decisiones
- Técnica de solución de problemas
Fase de exploración
Fase de nueva comprensión
Fase de acción
Estrategias genéricas para comunicar información
Información en patologías graves
- Decir la verdad
- Informar sin destruir la esperanza
Información en el momento inicial. Diagnóstico y acogida
- Objetivos de la intervención
- Pasos a seguir
Situaciones dificiles
Informar de malas noticias
- Consideraciones
- Lo que se debe hacer
- Lo que no se debe hacer
- Consideraciones en la notificación de una muerte
Los costes de la hostilidad
Los fundamentos de la ira
Afontando la hostilidad
Precio:
60€ ¡€!
60€
Modalidad: Online
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La certificación de este curso se habilitará en la plataforma para su descarga en un documento con firma digital una vez sea recibida y tramitada.
En cursos acreditados por la Universidad como máximo puede realizar 400 horas de formación en la misma convocatoria según establece el Sistema europeo de transferencia y acumulación de créditos (ECTS). En caso de que se supere esta limitación no se expedirá la certificación de la formación.